Pro média

6 декабря в Минске представители Министерства транспорта и коммуникаций Республики Беларусь, профессиональное сообщество и участники рынка из Беларуси, России, Украины, Литвы и Чехии обсудили тенденции и перспективы развития автобусных внутриреспубликанских и международных пассажирских перевозок на форуме «Новые технологии для повышения качества транспортного обслуживания пассажиров. Вызовы и пути развития».

Организаторами Форума выступили ОДО «Белтранском» (Республика Беларусь), международная компания INFOBUS s.r.o (Чешская Республика) и Сервис путешествий Туту.ру (Российская Федерация). Поддержку форуму оказали Министерство транспорта и коммуникаций РБ и Республиканское общественное объединение «Белорусский союз транспортников».

По данным Национального статистического комитета Республики Беларусь, за период январь-октябрь 2019 года более 60% пассажиров страны выбрали автобусные перевозки среди других видов транспорта. Международный холдинг INFOBUS отмечает такие же предпочтения у пассажиров во всех европейских странах из-за удобства и относительной дешевизны билета на автобус.

Глобальная цифровизация заставляет перевозчиков следить за тенденциями и новыми функциями передовых европейских компаний. Григорий Кущ, основатель и генеральный директор INFOBUS s.r.o., выделяет следующие ключевые запросы на рынке транспортного обслуживания пассажирских перевозок Беларуси на данном этапе:

1. Для пассажиров – наличие дополнительных услуг, а именно:

• удобство в планировании поездки: возможность покупки билета в любую точку мира не выходя из дома, на все отрезки маршрута следования, с гарантированным местом;
• наличие единого электронного билета;
• наличие дополнительных сервисов на борту;
• круглосуточное сервисное сопровождение;
• специальные предложения, бонусная система;
• удобные и надежные способы оплаты.

2. Для игроков рынка (перевозчики, автовокзалы, автобусные станции):

• упрощение коммуникации между участниками рынка путем электронного обмена информацией;
• автоматизация процессов по внесению данных на табло расписаний, текущих отправлений и перронных указателей;
• готовые решения для платежно-справочных терминалов;
• алгоритмы для взаиморасчета между всеми участниками рынка.

Благодаря интеграции СКС (специальная компьютерная система, разработанная республиканским предприятием «Белтранском») с BysSystem (глобальная система диспетчеризации рейсов и продажи билетов, разработанная холдингом INFOBUS) для белорусского рынка открываются следующие возможности на 2020 год:

• автоматизированный контроль проездных документов при посадке пассажиров перронным контролером или водителем;
• мобильное приложение для водителя, которое позволит продавать билеты за наличный и безналичный расчет с соблюдением всех требований законодательства;
• внедрение GPS-координат остановочных пунктов, мест посадки/высадки, доступных для пассажиров;
• GPS отслеживание места нахождения транспортных средств, доступное для пассажиров, например, в мобильном приложении;
• внедрение кабинета перевозчика для управления собственным транспортом;
• круглосуточная поддержка пассажиров и партнеров;
• внедрение покупки билетов, комбинируя различные виды транспорта;
• оплата с помощью электронных систем (Яндекс.Деньги, Google Pay, Apple Pay).

 Нововведением 2020 года также станет создание в Беларуси агентской сети по продаже билетов на базе системы BysSystem. Туристические агентства, операторы, офисы по оформлению виз и трудоустройству за границей и другие игроки рынка смогут предоставить новую услугу: продажа билетов в любую точку мира без заказа экскурсий и туров. Пассажиру будет предоставлена полная информация с картой маршрута, GPS-адресом точки отправления, номером Call-центра.

INFOBUS-cтатистика Беларуси в 2019 году

1. ТОП-внутриреспубликанских направлений, январь-ноябрь:

Минск, Национальный аэропорт «Минск», Гомель, Брест, Витебск, Гродно, Могилев.

2. ТОП-международных направлений, январь-ноябрь:

Москва, Санкт-Петербург, Вильнюс (город, преимущественно – аэропорт), Каунас, Киев, Чернигов, Ковель, Варшава, Рига, Брянск, Орел, Белосток.

3. Наиболее востребованный месяц для поездок:

Июль.

4. Соотношение направлений рейсов за январь-ноябрь:

60% пригородных, 30% междугородних, 10% международных.

5. В BusSystem включены:

• более 6500 перевозчиков и консолидаторов Европы и России,
• около 2000 перевозчиков Беларуси.

Справочно:

INFOBUS

В 2002 году Григорий Кущ основал компанию в Праге.

Сервис по продаже электронных билетов по всему миру на все виды транспорта. В 2005 году INFOBUS разработала собственную систему BusSystem. На ее базе INFOBUS предоставляет перевозчикам возможность личного администрирования рейсов, успешно развивает сеть агентов по продаже билетов, а также предоставляет клиентам возможность покупки билетов в любом уголке мира на популярные виды транспорта.

INFOBUS является партнёром более 350 международных транспортных предприятий, объединяет 37 000 городов, предлагая более 50 000 рейсов. Холдинг INFOBUS представлен в Чехии, Украине, России и Беларуси.
www.infobus.info
www.infobus.by

С сентября 2018 года ОДО «Белтранском» является дочерним предприятием компании INFOBUS.

ОДО «Белтранском»

Основано в 1991 году в Минске, директор – Титков Эдуард Стефанович. Сфера деятельности – разработка и сопровождение программного обеспечения специальной компьютерной системы (СКС) продажи автобусных билетов. СКС установлена и работает на 153 автовокзалах и автостанциях страны. В систему включены более 1 800 перевозчиков, которые выполняют более 35 000 внутриреспубликанских и международных рейсов. Продажа билетов также доступна в сети Интернет и в терминалах самообслуживания.